Curso Liderazgo Aplicado a la Minería

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Acerca de este curso

Institución: Centro Técnico Minero SpA
Modalidad: 100 % online
Duración: 60 horas
Nivel: Inicial e intermedio
Certificación: Centro Técnico Minero SpA

Descripción del curso

El curso Liderazgo Aplicado a la Minería entrega conocimientos y herramientas prácticas para dirigir equipos de trabajo dentro de faenas mineras y operaciones relacionadas.

Durante la formación, el estudiante aprenderá a comunicarse efectivamente, coordinar personas, prevenir conflictos, tomar decisiones bajo presión, entregar retroalimentación y promover una cultura de seguridad.

El programa utiliza situaciones habituales de minería, como cambios de turno, coordinación de tareas críticas, incumplimiento de procedimientos, detenciones operacionales, diferencias entre trabajadores y respuesta ante condiciones inseguras.

El curso está dirigido tanto a trabajadores que actualmente cumplen funciones de liderazgo como a personas que desean prepararse para asumir cargos de mayor responsabilidad.

Objetivo general

Desarrollar competencias de liderazgo que permitan orientar, organizar y acompañar equipos de trabajo, fortaleciendo la seguridad, comunicación, coordinación y desempeño dentro de una operación minera.

Objetivos específicos

Al finalizar el curso, el estudiante podrá:

  • Comprender el rol de un líder en minería.
  • Diferenciar liderazgo, autoridad y supervisión.
  • Reconocer distintos estilos de liderazgo.
  • Comunicarse claramente con trabajadores y jefaturas.
  • Coordinar tareas durante los turnos.
  • Entregar instrucciones operacionales efectivas.
  • Promover el cumplimiento de los procedimientos.
  • Fortalecer la cultura de seguridad.
  • Detectar y gestionar conflictos laborales.
  • Entregar retroalimentación constructiva.
  • Motivar y acompañar al equipo.
  • Tomar decisiones bajo presión.
  • Gestionar el desempeño de los trabajadores.
  • Liderar reuniones y cambios de turno.
  • Aplicar principios éticos en la conducción de personas.

Público objetivo

El curso está dirigido a:

  • Operadores de equipos mineros.
  • Trabajadores de plantas de procesamiento.
  • Mantenedores mecánicos y eléctricos.
  • Capataces.
  • Líderes de cuadrilla.
  • Supervisores.
  • Jefes de turno.
  • Encargados de área.
  • Prevencionistas de riesgos.
  • Profesionales y técnicos relacionados con minería.
  • Personas que deseen prepararse para asumir funciones de liderazgo.

Requisitos de ingreso

  • Ser mayor de 18 años.
  • Contar con enseñanza media completa o en curso.
  • Disponer de teléfono, tablet o computador con internet.
  • Tener interés en minería, liderazgo y trabajo en equipo.
  • No se requiere experiencia previa como supervisor.
  • No se requiere experiencia minera para comenzar.

Metodología

El curso se desarrollará mediante:

  • Lecciones escritas.
  • Presentaciones visuales.
  • Videos educativos.
  • Casos aplicados a faena.
  • Ejercicios de análisis.
  • Preguntas de reflexión.
  • Evaluaciones por módulo.
  • Tarea práctica.
  • Evaluación final.

Duración y distribución

Módulo Contenido Horas
1 Fundamentos del liderazgo en minería 6
2 Rol del líder y organización del trabajo 6
3 Comunicación efectiva en faena 6
4 Liderazgo en seguridad minera 7
5 Trabajo en equipo y coordinación operacional 6
6 Motivación, compromiso y clima laboral 5
7 Manejo de conflictos y conversaciones difíciles 6
8 Toma de decisiones y liderazgo bajo presión 6
9 Gestión del desempeño y retroalimentación 6
10 Liderazgo integral aplicado a la operación minera 6
  Total 60 horas

Malla curricular

Módulo 1: Fundamentos del liderazgo en minería

  1. Introducción al liderazgo aplicado a la minería.
  2. ¿Qué significa ser líder?
  3. Diferencia entre jefe, supervisor y líder.
  4. Liderazgo formal e informal.
  5. Características de un líder efectivo.
  6. Estilos de liderazgo.
  7. Liderazgo situacional.
  8. Autoconocimiento y desarrollo personal.
  9. Ética, responsabilidad y ejemplo.
  10. Caso práctico: primer turno como líder.

Módulo 2: Rol del líder y organización del trabajo

  1. Funciones del líder minero.
  2. Responsabilidades antes, durante y después del turno.
  3. Planificación y distribución de tareas.
  4. Priorización del trabajo.
  5. Entrega de instrucciones operacionales.
  6. Coordinación de trabajadores y equipos.
  7. Control de avances.
  8. Gestión del tiempo.
  9. Reuniones de inicio y cierre de turno.
  10. Caso práctico: organización de una jornada minera.

Módulo 3: Comunicación efectiva en faena

  1. Importancia de la comunicación operacional.
  2. Comunicación verbal y no verbal.
  3. Escucha activa.
  4. Entrega de instrucciones claras.
  5. Confirmación de la comprensión.
  6. Comunicación radial.
  7. Comunicación durante el cambio de turno.
  8. Barreras y errores de comunicación.
  9. Comunicación con trabajadores y jefaturas.
  10. Caso práctico: instrucción operacional mal interpretada.

Módulo 4: Liderazgo en seguridad minera

  1. El líder como responsable de promover la seguridad.
  2. Cultura preventiva.
  3. Identificación de peligros y evaluación de riesgos.
  4. Liderazgo visible en terreno.
  5. Cumplimiento de procedimientos.
  6. Detención de trabajos inseguros.
  7. Comunicación de incidentes.
  8. Fatiga, distracción y factores humanos.
  9. Aprendizaje después de un incidente.
  10. Caso práctico: trabajador que incumple un procedimiento.

Módulo 5: Trabajo en equipo y coordinación operacional

  1. Formación de equipos efectivos.
  2. Roles dentro del equipo.
  3. Confianza y respeto.
  4. Coordinación entre áreas.
  5. Colaboración en operaciones críticas.
  6. Gestión de turnos.
  7. Integración de trabajadores nuevos.
  8. Diversidad e inclusión.
  9. Evaluación del funcionamiento del equipo.
  10. Caso práctico: falta de coordinación entre operaciones y mantenimiento.

Módulo 6: Motivación, compromiso y clima laboral

  1. Motivación en el trabajo.
  2. Necesidades y expectativas de los trabajadores.
  3. Reconocimiento del desempeño.
  4. Compromiso con los objetivos.
  5. Clima laboral.
  6. Desmotivación y bajo rendimiento.
  7. Equidad en el trato.
  8. Prevención del agotamiento laboral.
  9. Acciones para fortalecer al equipo.
  10. Caso práctico: trabajador desmotivado.

Módulo 7: Manejo de conflictos y conversaciones difíciles

  1. ¿Qué es un conflicto laboral?
  2. Causas frecuentes de conflictos en faena.
  3. Detección temprana.
  4. Comunicación asertiva.
  5. Control emocional.
  6. Mediación entre trabajadores.
  7. Conversaciones difíciles.
  8. Conductas inapropiadas y faltas de respeto.
  9. Registro y escalamiento de conflictos.
  10. Caso práctico: enfrentamiento entre compañeros.

Módulo 8: Toma de decisiones y liderazgo bajo presión

  1. Proceso de toma de decisiones.
  2. Identificación del problema.
  3. Evaluación de alternativas.
  4. Decisiones operacionales.
  5. Decisiones relacionadas con la seguridad.
  6. Manejo de presión y estrés.
  7. Respuesta ante emergencias.
  8. Delegación de responsabilidades.
  9. Aprendizaje después de una decisión.
  10. Caso práctico: detención inesperada de la operación.

Módulo 9: Gestión del desempeño y retroalimentación

  1. ¿Qué es el desempeño laboral?
  2. Definición de objetivos.
  3. Indicadores de desempeño.
  4. Observación del trabajo.
  5. Retroalimentación efectiva.
  6. Corrección de conductas.
  7. Reconocimiento de logros.
  8. Planes de mejora.
  9. Seguimiento de compromisos.
  10. Caso práctico: operador con bajo desempeño.

Módulo 10: Liderazgo integral aplicado a la operación minera

  1. Integración de las competencias de liderazgo.
  2. Liderazgo durante el inicio de turno.
  3. Coordinación de una tarea crítica.
  4. Gestión de cambios operacionales.
  5. Liderazgo durante una emergencia.
  6. Comunicación con diferentes áreas.
  7. Gestión de conflictos y desempeño.
  8. Construcción de un plan personal de liderazgo.
  9. Preparación para asumir una supervisión.
  10. Caso práctico integral y cierre del curso.

Evaluación del curso

El proceso de evaluación incluirá:

  • Actividades de análisis.
  • Casos prácticos.
  • Cuestionarios por módulo.
  • Tarea aplicada de liderazgo.
  • Evaluación final.

Criterio de aprobación

  • Completar las lecciones obligatorias.
  • Realizar las actividades solicitadas.
  • Obtener un mínimo de 60 % en las evaluaciones.
  • Aprobar la actividad final del curso.

Certificación

Los estudiantes que cumplan los requisitos de aprobación podrán solicitar el certificado correspondiente al curso Liderazgo Aplicado a la Minería, emitido por Centro Técnico Minero SpA.

 
 
 
 
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Contenido del curso

Módulo 1: Fundamentos del liderazgo en minería
Duración: 6 horas Curso: Liderazgo para Minería Institución: Centro Técnico Minero SpA Descripción del módulo Este módulo introduce los principios esenciales del liderazgo y su aplicación en operaciones mineras. El estudiante comprenderá qué significa liderar, cuáles son las responsabilidades de un líder y cómo su comportamiento influye en la seguridad, productividad y convivencia del equipo. También aprenderá a diferenciar autoridad y liderazgo, reconocer distintos estilos de conducción y comprender la importancia del ejemplo personal dentro de una faena. Objetivo general Comprender los fundamentos del liderazgo y reconocer las competencias necesarias para conducir equipos de trabajo de manera segura, responsable y efectiva dentro de una operación minera. Lecciones del módulo Introducción al liderazgo aplicado a la minería. ¿Qué significa ser líder? Diferencia entre jefe, supervisor y líder. Liderazgo formal e informal. Características de un líder efectivo. Estilos de liderazgo. Liderazgo situacional. Autoconocimiento y desarrollo personal. Ética, responsabilidad y ejemplo. Caso práctico: primer turno como líder. Lección 1: Introducción al liderazgo aplicado a la minería Introducción La minería es una actividad que requiere coordinación, disciplina y cumplimiento riguroso de los procedimientos. Cada jornada participan trabajadores, operadores, mantenedores, supervisores y profesionales que deben actuar de manera organizada para alcanzar los objetivos de producción sin comprometer la seguridad. En este contexto, el liderazgo cumple una función fundamental. Un buen líder no se limita a entregar instrucciones: también orienta, escucha, comunica, organiza y ayuda al equipo a responder correctamente ante riesgos, cambios y dificultades operacionales. 1. ¿Qué es el liderazgo? El liderazgo es la capacidad de influir, orientar y acompañar a un grupo de personas para alcanzar objetivos comunes. Liderar implica: Entregar una dirección clara. Coordinar esfuerzos. Escuchar al equipo. Tomar decisiones. Promover conductas seguras. Resolver problemas. Motivar a las personas. Asumir responsabilidades. Actuar de manera coherente. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos. El liderazgo no depende solamente del cargo. Una persona puede influir positivamente en sus compañeros aunque no sea supervisor. 2. Liderazgo dentro de una operación minera En minería, el liderazgo se aplica en situaciones cotidianas como: Reuniones de inicio de turno. Distribución de tareas. Entrega de instrucciones. Identificación de peligros. Coordinación entre operadores. Comunicación mediante radio. Cambios de turno. Detenciones de equipos. Tareas de mantenimiento. Respuesta ante emergencias. Investigación de incidentes. Control del cumplimiento operacional. Un líder minero debe equilibrar las metas productivas con la protección de las personas, los equipos y el medioambiente. 3. ¿Por qué es importante? Las operaciones mineras presentan riesgos relacionados con: Equipos pesados. Tránsito de vehículos. Energías peligrosas. Trabajos en altura. Espacios confinados. Sustancias químicas. Tronaduras. Condiciones climáticas. Fatiga. Turnos nocturnos. Falta de comunicación. Presión por cumplir objetivos. Frente a estas condiciones, el liderazgo ayuda a prevenir errores, controlar riesgos y coordinar respuestas. Una instrucción poco clara puede provocar una detención operacional, daños materiales o un accidente. Por ello, el líder debe asegurarse de que cada integrante comprenda qué debe hacer, cómo debe hacerlo y cuáles son los riesgos de la tarea. 4. Liderazgo y seguridad La seguridad debe formar parte de todas las decisiones del líder. Un líder comprometido con la seguridad: Utiliza correctamente sus elementos de protección personal. Participa en las actividades preventivas. Verifica las condiciones del área. Escucha las alertas del equipo. Corrige conductas inseguras. Detiene una tarea cuando existe un riesgo no controlado. Comunica incidentes y condiciones peligrosas. Promueve el aprendizaje. Evita presionar al equipo para incumplir procedimientos. El comportamiento del líder transmite al equipo qué conductas son realmente importantes. Si exige seguridad, pero él mismo incumple los procedimientos, pierde credibilidad. 5. Liderazgo y producción Un buen liderazgo también contribuye al cumplimiento de las metas productivas. Esto se logra mediante: Planificación del trabajo. Distribución adecuada de las funciones. Coordinación de equipos. Seguimiento de avances. Gestión de recursos. Comunicación oportuna. Resolución de problemas. Control de tiempos. Prevención de fallas. Mejora continua. La producción sostenible no consiste en trabajar más rápido sin control, sino en ejecutar las tareas correctamente, reduciendo errores, incidentes y detenciones. 6. Liderazgo y trabajo en equipo Ninguna operación minera depende de una sola persona. Los resultados se obtienen mediante la colaboración de diferentes áreas. Un líder debe relacionarse con: Operaciones. Mantenimiento. Geología. Planificación. Metalurgia. Prevención de riesgos. Medioambiente. Recursos humanos. Empresas contratistas. Personal administrativo. La falta de coordinación entre áreas puede afectar la continuidad operacional. Por eso, el líder debe mantener una comunicación respetuosa y entregar información completa. 7. Autoridad y confianza El cargo puede entregar autoridad para asignar tareas o tomar decisiones. Sin embargo, la confianza se obtiene mediante el comportamiento cotidiano. El equipo confía en un líder cuando: Cumple sus compromisos. Dice la verdad. Escucha antes de decidir. Trata a las personas con respeto. Aplica las reglas de manera justa. Reconoce sus errores. Protege al equipo. Mantiene la calma. Posee conocimientos técnicos. Actúa de manera coherente. La autoridad puede exigir obediencia, pero la confianza genera compromiso. 8. Competencias iniciales del líder minero Un líder efectivo necesita desarrollar diferentes competencias: Comunicación Expresar instrucciones de manera clara y confirmar que fueron comprendidas. Escucha Prestar atención a las observaciones, inquietudes y propuestas del equipo. Planificación Organizar tareas, tiempos, recursos y prioridades. Toma de decisiones Analizar una situación y seleccionar una respuesta segura y adecuada. Control emocional Mantener la calma y actuar responsablemente ante la presión. Resolución de problemas Identificar causas, evaluar alternativas y aplicar soluciones. Responsabilidad Asumir las consecuencias de las decisiones y responder por los compromisos. Ética Actuar con respeto, honestidad, justicia y coherencia. 9. Conductas que debilitan el liderazgo Algunas conductas reducen la confianza del equipo: Entregar instrucciones contradictorias. Gritar o humillar. Ignorar las opiniones de los trabajadores. Favorecer injustamente a determinadas personas. Ocultar errores. Presionar para incumplir procedimientos. Culpar al equipo sin investigar. No cumplir los compromisos. Tomar decisiones impulsivas. Mostrar una conducta diferente a la que se exige. Estas acciones generan temor, desmotivación, conflictos y pérdida de comunicación. 10. Liderazgo como aprendizaje continuo Nadie se convierte en un líder completo únicamente por recibir un cargo. El liderazgo se desarrolla mediante: Experiencia. Formación. Observación. Retroalimentación. Análisis de errores. Conocimiento personal. Práctica. Adaptación a diferentes equipos. Un líder debe estar dispuesto a aprender de trabajadores con mayor experiencia técnica y reconocer cuando necesita apoyo. Caso aplicado Durante el inicio de turno, un operador informa que el sistema de frenos de su equipo presenta una respuesta diferente a la habitual. Existe presión por comenzar rápidamente la producción. El líder tiene dos alternativas: Alternativa 1: ordenar al operador que continúe y revisar el equipo después. Alternativa 2: detener temporalmente el equipo, solicitar una inspección y reasignar las tareas mientras se confirma su condición. La segunda alternativa demuestra liderazgo preventivo. Aunque puede producir una demora inicial, protege al trabajador, evita un posible incidente y reduce el riesgo de una detención mayor. Actividad de reflexión Responda: ¿Qué características debería tener un buen líder minero? ¿Por qué el ejemplo personal influye en el equipo? ¿Qué debe hacer un líder cuando detecta una condición insegura? ¿Qué consecuencias puede generar una instrucción poco clara? ¿Puede una persona ser líder sin tener un cargo de supervisión? Explique. Mencione una conducta que fortalezca y otra que debilite la confianza. Conclusión El liderazgo en minería influye directamente en la seguridad, coordinación y desempeño de los equipos. Un líder efectivo debe orientar a las personas, entregar instrucciones claras, escuchar al equipo y actuar de manera responsable. La credibilidad no se obtiene únicamente por el cargo. Se construye todos los días mediante el ejemplo, el respeto, la coherencia y las decisiones tomadas frente a las dificultades. Centro Técnico Minero SpA Curso Liderazgo para Minería – 60 horas

  • Lección 1: Introducción al liderazgo aplicado a la minería
  • Lección 2: ¿Qué significa ser líder?
  • Lección 3: Diferencia entre jefe, supervisor y líder
  • Lección 4: Liderazgo formal e informal en minería
  • Lección 5: Características de un líder efectivo en minería
  • Lección 6: Estilos de liderazgo aplicados a la minería
  • Lección 7: Liderazgo situacional aplicado a la minería
  • Lección 8: Autoconocimiento y desarrollo personal del líder
  • Lección 9: Ética, responsabilidad y liderazgo con el ejemplo
  • Lección 10: Caso práctico – Primer turno como líder en minería
  • Material de Apoyo
  • Material de Apoyo 2

Módulo 2: Rol del líder y organización del trabajo minero
Duración: 6 horas Curso: Liderazgo para Minería Institución: Centro Técnico Minero SpA Descripción del módulo En este módulo, el estudiante conocerá las funciones y responsabilidades que debe asumir un líder antes, durante y después de un turno minero. Aprenderá a planificar actividades, establecer prioridades, distribuir tareas, coordinar trabajadores y equipos, entregar instrucciones operacionales y controlar el avance del trabajo. También comprenderá la importancia de preparar correctamente las reuniones de inicio y cierre de turno, mantener registros confiables y comunicar oportunamente las desviaciones que puedan afectar la seguridad o continuidad operacional. Objetivo general Desarrollar competencias para planificar, organizar y supervisar las actividades de un equipo minero, utilizando de manera responsable el personal, los equipos, el tiempo y los recursos disponibles. Objetivos específicos Al finalizar el módulo, el estudiante podrá: Identificar las funciones de un líder minero. Reconocer sus responsabilidades durante un turno. Interpretar objetivos y prioridades operacionales. Preparar un plan básico de trabajo. Distribuir tareas según competencias y riesgos. Entregar instrucciones claras. Coordinar personas, equipos y áreas. Administrar correctamente el tiempo. Controlar avances e identificar desviaciones. Dirigir reuniones de inicio y cierre de turno. Elaborar un reporte básico de entrega. Organizar una jornada minera mediante un caso práctico. Contenidos del módulo Lección 1: Funciones del líder minero Responsabilidades generales, organización del equipo, supervisión, coordinación, seguridad, comunicación y seguimiento. Lección 2: Responsabilidades antes, durante y después del turno Preparación, ejecución, control, registro, cierre y entrega de información. Lección 3: Planificación y distribución de tareas Definición de objetivos, revisión de recursos, asignación de funciones y control de riesgos. Lección 4: Priorización del trabajo Diferenciación entre tareas urgentes, importantes, programadas y críticas. Lección 5: Entrega de instrucciones operacionales Estructura de una instrucción clara, confirmación de comprensión y seguimiento. Lección 6: Coordinación de trabajadores y equipos Interacción entre operaciones, mantenimiento, seguridad, planificación y otras áreas. Lección 7: Control de avances y gestión de desviaciones Seguimiento del plan, indicadores, detección de problemas y aplicación de medidas correctivas. Lección 8: Gestión del tiempo en minería Organización de actividades, reducción de tiempos improductivos y preparación de alternativas. Lección 9: Reuniones de inicio y cierre de turno Planificación del turno, comunicación de riesgos, traspaso de información y registros. Lección 10: Caso práctico – Organización de una jornada minera Aplicación integral de los contenidos mediante la planificación y coordinación de un turno. Metodología El módulo será desarrollado mediante: Lecciones escritas. Ejemplos mineros. Análisis de situaciones operacionales. Actividades de reflexión. Ejercicios de planificación. Casos prácticos. Presentaciones visuales. Evaluación de conocimientos. Competencias que desarrollará el estudiante Planificación operacional. Organización del trabajo. Priorización. Distribución de funciones. Comunicación efectiva. Coordinación de equipos. Gestión del tiempo. Control de avances. Toma de decisiones. Elaboración de reportes. Liderazgo preventivo. Responsabilidad operacional. Resultado esperado Al finalizar el módulo, el estudiante podrá elaborar y comunicar un plan básico de turno, distribuir correctamente las tareas, controlar los avances y preparar una entrega de información clara para el equipo siguiente. Centro Técnico Minero SpA Curso Liderazgo para Minería – 60 horas

Módulo 3: Comunicación efectiva y coordinación de equipos en minería
Curso: Liderazgo para Minería Duración: 6 horas Institución: Centro Técnico Minero SpA Descripción del módulo En este módulo, el estudiante aprenderá a comunicarse de manera clara, respetuosa y oportuna dentro de una operación minera. Desarrollará habilidades para entregar instrucciones, escuchar activamente, confirmar la comprensión de los mensajes y coordinar correctamente al personal durante el turno. También conocerá la importancia de la comunicación en terreno, el uso adecuado de la radio y la transmisión de información crítica durante emergencias o cambios operacionales. Objetivo general Desarrollar habilidades de comunicación efectiva que permitan coordinar equipos de trabajo, transmitir información operacional y prevenir errores que puedan afectar la seguridad, la productividad y el ambiente laboral. Aprendizajes esperados Al finalizar el módulo, el estudiante será capaz de: Identificar los elementos de una comunicación efectiva. Entregar instrucciones claras, precisas y seguras. Aplicar técnicas de escucha activa. Confirmar que el equipo comprendió la información. Utilizar correctamente los canales de comunicación. Comunicarse adecuadamente mediante radio. Entregar retroalimentación respetuosa y constructiva. Coordinar información con otras áreas. Transmitir mensajes durante situaciones críticas. Reconocer y corregir barreras comunicacionales. Contenido del módulo Fundamentos de la comunicación efectiva en minería. Comunicación verbal, no verbal y escrita. Escucha activa y verificación de la comprensión. Entrega de instrucciones claras y seguras. Comunicación mediante radio en operaciones mineras. Retroalimentación efectiva al equipo. Barreras y errores frecuentes en la comunicación. Coordinación comunicacional con otras áreas. Comunicación durante emergencias y situaciones críticas. Caso práctico: comunicación y coordinación durante un turno minero. Metodología El módulo se desarrollará mediante: Contenidos explicativos. Ejemplos aplicados a minería. Situaciones operacionales. Actividades de reflexión. Análisis de errores comunicacionales. Caso práctico final. Evaluación de conocimientos. Evaluación del módulo Al finalizar las lecciones, el estudiante realizará: Un cuestionario de conocimientos. Un caso práctico de comunicación y coordinación. Una actividad de aplicación relacionada con la entrega de instrucciones durante un turno. Resultado esperado El estudiante podrá comunicarse con seguridad y claridad, coordinar equipos y transmitir información relevante dentro de una operación minera, comprendiendo que una comunicación efectiva es fundamental para prevenir incidentes y alcanzar los objetivos del turno.

Módulo 4: Toma de decisiones y resolución de conflictos en minería
Descripción del módulo En este módulo, el estudiante aprenderá a tomar decisiones seguras y oportunas frente a problemas operacionales, diferencias dentro del equipo y situaciones de presión. También conocerá técnicas para identificar las causas de los conflictos, conversar con las personas involucradas y establecer soluciones que protejan la seguridad, el respeto y la continuidad operacional. Objetivo general Desarrollar habilidades para analizar problemas, seleccionar soluciones responsables y manejar conflictos laborales de manera profesional dentro de una operación minera. Lecciones del módulo Toma de decisiones seguras en minería Identificación y análisis de problemas operacionales Resolución de conflictos dentro del equipo Manejo de la presión y situaciones críticas Caso práctico: decisiones y conflictos durante un turno minero

Módulo 5: Motivación, desempeño y desarrollo de equipos mineros
Descripción del módulo En este módulo, el estudiante aprenderá a motivar equipos de trabajo, reconocer el buen desempeño, corregir desviaciones y fomentar el desarrollo de las personas dentro de una operación minera. También comprenderá la importancia de crear un ambiente basado en el respeto, la participación, la seguridad y el cumplimiento de objetivos comunes. Objetivo general Aplicar herramientas básicas de liderazgo para fortalecer la motivación, evaluar el desempeño y desarrollar equipos mineros responsables, comprometidos y orientados al trabajo seguro. Lecciones del módulo Motivación y compromiso en el trabajo minero Evaluación y seguimiento del desempeño Reconocimiento y retroalimentación del equipo Capacitación y desarrollo de trabajadores Caso práctico: recuperación de un equipo con bajo desempeño

Valoraciones y reseñas de estudiantes

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